Política de Privacidad

Introducción

En QuantumIA, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad te informará sobre cómo cuidamos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web (independientemente de dónde lo visites) y te informará sobre tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.

Esta política de privacidad se proporciona en un formato por capas para que puedas hacer clic en las áreas específicas establecidas a continuación. Alternativamente, puedes descargar una versión en PDF de la política aquí.

1. Información importante y quiénes somos

QuantumIA es el responsable del tratamiento de tus datos personales (denominado colectivamente "QuantumIA", "nosotros", "nos" o "nuestro" en esta política de privacidad).

Hemos designado a un responsable de protección de datos (DPO) que supervisa las cuestiones relacionadas con esta política de privacidad. Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, ponte en contacto con el DPO utilizando los datos que se indican a continuación.

Datos de contacto

Dirección: Niños Heroes 1300, La Placita, 26344 Cdad. Melchor Múzquiz, Coah., Mexico

Teléfono: +528646163072

2. Los datos que recopilamos sobre ti

Datos personales, o información personal, significa cualquier información sobre un individuo a partir de la cual esa persona puede ser identificada. No incluye datos donde la identidad ha sido eliminada (datos anónimos).

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre ti que hemos agrupado de la siguiente manera:

• Datos de identidad incluyen nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar.
• Datos de contacto incluyen dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
• Datos técnicos incluyen dirección de protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de plugins del navegador, sistema operativo y plataforma y otra tecnología en los dispositivos que utilizas para acceder a este sitio web.
• Datos de perfil incluyen tu nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos realizados por ti, tus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
• Datos de uso incluyen información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, productos y servicios.

3. Cómo se recopilan tus datos personales

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de y sobre ti, incluyendo a través de:

• Interacciones directas. Puedes proporcionarnos tus datos de identidad y contacto completando formularios o comunicándote con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otra manera.
• Tecnologías o interacciones automatizadas. A medida que interactúas con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre tu equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies y otras tecnologías similares.

4. Cómo utilizamos tus datos personales

Solo utilizaremos tus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos tus datos personales en las siguientes circunstancias:

• Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado contigo.
• Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y tus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.
• Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o regulatoria.

5. Divulgación de tus datos personales

Podemos tener que compartir tus datos personales con las partes que se indican a continuación para los fines establecidos en el punto 4 anterior:

• Proveedores de servicios que proporcionan servicios de TI y administración de sistemas.
• Asesores profesionales, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradoras.
• Autoridades fiscales, reguladoras y otras autoridades.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de tus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen tus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar tus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

6. Seguridad de datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que tus datos personales se pierdan, utilicen o accedan de forma no autorizada, se modifiquen o divulguen accidentalmente. Además, limitamos el acceso a tus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán tus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

7. Retención de datos

Solo conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes.

8. Tus derechos legales

Según las leyes de protección de datos, tienes derechos en relación con tus datos personales que incluyen el derecho a solicitar acceso, corrección, borrado, restricción, transferencia, objetar el procesamiento, portabilidad de datos y (cuando el procesamiento legal se base en el consentimiento) retirar el consentimiento.